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HOME > 生活指南 > 紧急时的对应要领
警察(犯罪/事故)
消防(火灾/救急)
地震
台风
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紧急时的对应要领
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第七章 紧急时的对应要领
消防(火灾/救急)
~~火灾、救助、救急的通报:无局号的“119”(免费)~~
 
  日本全国均为24小时受理体制。
〔利用公用电话的通报方法〕
① 与向警察拨打同样,取下话筒,不必放入硬币,即可拨打“119”。(有紧急通报按键时,按下按键即可拨号)
② 消防署有消防车与救急车两种,请说明是“火灾”还是“救急”。
③ 说明地点与附近的标志等,以及自己的姓名。
 
     
  救急车的利用  
  出现急病与重大受伤时,拨打119号电话,即可呼叫救急车。救急车24小时活动,利用免费。但是,治疗费需自己负担,请在救急车抵达之前,准备好外国人登记证明书(或护照)、健康保险证与现金。
救急车到来时是红灯转动、警笛轰鸣,请听到警笛声时即出门招手迎接。
救急车仅限需要紧急治疗的重伤病时可以利用。轻伤等时,请利用轿车与出租车等到附近医院就诊。
 
     
  呼叫救急车时的通报问答例
东京消防厅的问询
通报者的通报内容

Q:是消防厅火灾、还是救急?
A:是救急。

Q:什么情况?
A:交通事故。
  (请尽量说明具体内容、如“被压在下面”等。)

Q:在什么区(市)、町、丁目、番、号?
A:在○○区○○×丁目×番××号的●●大楼前。
  (请清晰、缓慢地说明)

Q:电话号码是多少?
A:○○○○-○○○○。

Q:好,明白了。
 
     
  呼叫消防车时的通报问答例
东京消防厅的问询
通报者的通报内容

Q:是消防厅火灾、还是救急?
A:是火灾。

Q:在什么区(市)、町、丁目、番、号?
A:在○○区○○×丁目×番××号的●●大楼前。
  (请清晰、缓慢地说明)

Q:什么烧着了?
A:是○○烧着了。

Q:好,明白了。
 
     
  POINT ~利用手机拨打119号的方法~
利用手机的通报,需与相邻消防本部连接,需要向管辖通报地点的消防本部(实际出动救急车与消防车的消防本部)转送的时间。为了防止受害扩大,请注意以下事项。
 
     
  ■利用手机拨打119号通报的方法  
  ・拨打无局号的119号电话。
・消防本部的职员应答后,说明通报种类(火灾、救急、救助等),就职员问询内容,就了解的范围予以回答。
・请准确说明通报地点地址与手机电话号码(不知道地址等时,请尽量具体说明最近的目标物)
・通报后,先不要切断电源,在离现场较近的安全地点等候。
 
     
     
地震  
  防备地震  
  日本是一个多地震的国家。为了减少受害,从平时做好准备,十分重要。
对地震的防备
防止家具类的倒落、掉下
・固定家具与电视机等,采取防止倒落措施
防止受伤对策 ・为避免踩踏玻璃破片受伤,请准备拖鞋等
・为防备停电,将手电筒放置在可随时利用的场所
・注意碗橱与书架等的内装物品不要掉出
・采取措施,防止玻璃飞溅
灭火的准备 ・准备灭火器
・浴槽存水备用
发生火灾的早期发现与防止对策 ・设置住宅用火灾警报器
・电器应将插头从插座拔下来
・避免使用接线板等连接多条配线
紧急用品的准备 ・准备饮料水与食品、收音机、衣物类、医药品等紧急用物品(护照与外国人登记证明证请置于可随时带出的场所)
把握地区的危险性 ・居住地区在沿河与住宅密集地时,应把握地区的危险度,就前往避难场所的经路进行确认
掌握防灾知识 ・通过报刊、电视、收音机与互联网等,收集有关防灾的信息,掌握有关知识
提高防灾行动能力 ・参加地区的防灾训练,掌握初期灭火、应急救护、通报联系、避难要领等
 
     
  地震时与地震后的行动
地震时的行动
①确保自身安全
地震时,首先应确保自身安全,在晃动剧烈前观察情况。
地震后的行动
②确认火源与初期灭火 正在用火时,在晃动剧烈后,应冷静地关闭火源。出火时,应沉着进行初期灭火。
③应冷静沉着地采取行动 在室内注意倒落、掉下的家具类与玻璃破片等。
④确保出口 在晃动剧烈后,打开窗户与门,确保出口。
⑤不要慌乱地向外逃出 在室外应注意砖瓦、窗口玻璃、招牌等掉落。
⑥不要靠近门与墙壁 在室外感到晃动时,不要靠近墙壁等。
⑦根据准确信息采取切实行动 应通过收音机与电视,从消防署及行政机构等获得准确信息。
⑧自家的安全与邻居的安否 确认自家安全后,就近邻的安否进行确认。
⑨救出、救护 与近邻合作,救出、救护倒坯房屋与倒落家具等压住的人。
⑩电气煤气的安全确认 需要避难时,应切断电遮断器,关闭煤气总闸,关闭门窗,进行避难。
 
     
  备用紧急用品清单  
 
□饮料水(1人1天约3公升)
□袖珍收音机
□衣类鞋袜
□食品
□火柴与打火机
□贵重物品
□手电筒 □救急包 □文具 □雨具(防寒) □手纸 □约3天的食品
 
     
     
  POINT ~紧急地震速报~
在地震造成的剧烈晃动到达前,就剧烈晃动到达时间与剧烈晃动程度等进行推定发出的事前(数秒或数十秒前)通知信息。 电视仅在预测震度5弱以上的地震时播放“紧急地震速报”,收音机仅在预测震度5强以上的地震时,播放“紧急地震速报”。
※因推定震度的误差,有时会有误报。
 
     
     
台风  
  日本每年夏季至秋季(特别是8月、9月)会有台风袭来。台风接近时,风雨会很大,请注意院子里的花盆与阳台上的晾洗衣物等。有的地区会发生河流涨水与山崖坍塌等。请了解地区特性,以备万一。
如在地下对外面的情况不甚了解,可能会迟于避难,请在大雨时就气象信息随时进行确认。
 
     
     
预防火灾  
  日本的木造房屋较多,易于燃烧,请小心注意预防火灾。特别是外出时与睡觉时,请注意加热器具、香烟、煤气等。冬天空气干燥,利用取暖器具较多,请予以注意。

〔发生火灾时〕
拨打119号电话的同时,请通知近邻请求协助灭火。初期灭火十分重要,但当火烧到天井时应予以避难。在灭火的同时应注意自己的逃出之路,不要被火所阻。
油锅着火时,不要用水浇,应使用灭火器或将大罩布等沾水予以覆盖。烟是有毒的,应用诉湿毛巾捂住口鼻,放低身体姿势逃出。
 
 
 
 
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